OA办公系统软件-办公管理

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 601|回复: 7

如何开展精细化产品推广与客户管理

[复制链接]
发表于 2013-6-6 16:14:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
如何开展精细化产品推广与客户管理
传统营销方式已经逐渐失宠,精准营销正在深入人心,众所周知精准营销花钱少,效果明显。

企业如何才能开展精准营销?答案是建立企业自身的精准营销系统,开展精细化的客户管理和精细化的营销活动。

什么是精细化客户管理?以及又如何进行精细化客户管理?

简单来说,就是在客户管理的基础上实现客户管理的细化。首先必须有统一的客户数据库,不管客户是老客户资料,或者是从其他途径(网站注册,用户转介绍,销售人员收集等)过来的潜在客户,如果不进行统一的数据库管理,数据就会失效,意味着客户会流失,从而丧失盈利的机会。建立数据库以后,还必须根据客户的属性,进行客户细分,客户数据去重,客户信息的完善,这样才能从真题上了解客户的情况,选择恰当的方式有针对性的和客户进行沟通,实现客户积累,客户从潜在客户向购买客户,购买客户向忠诚客户转化的目标实现。现在很多企业不知道客户在哪里,做完一个客户就失去一个客户,做一段时间后,没有积累到客户,是典型的猴子瓣包谷。

精细化的客户管理就是要能够实现客户积累,客户转化的正向循环,让企业的客户资源不断放大,从而有无限的盈利可能。

再说说精细化营销管理。

针对特定的人群做有针对性的营销就是精细化营销,针对有需求的潜在客户,他们对品牌还没有信任,就不能用对待购买客户的办法,比如购买客户可能更需要品牌的关怀,潜在客户更需要对品牌的信心等。对待客户,不能同一而就。

有了客户细分管理,精准营销做起来其实很简单。接下来就是选择用何种方式来和用户进行互动,比较成熟的有短信,邮件,还有彩信,各有所长,具体选择应该根据客户数据库的字段完善程度以及业务需求来定,比如只有手机号码的,就不可能通过邮件和他沟通,同理,有邮件而没有手机的,也只能通过短信或彩信进行沟通。需要内容丰富的,邮件比较合适,而需要内容短,但是对于及时到达的短信则比较合适,所以对于沟通方式的选择,综合性的,多手段的是基本原则。

精准营销开展的前提是用户调研,没有及时的了解用户的反馈和需求,营销就会偏离方向,企业投入就会打水漂。

客户忠诚度管理是企业营销计划的重点,前面所做的一切是为了能够能够获取用户,而忠诚度管理则是为了更好地留住用户,因此必须对客户开展企业关怀,开展积分回馈,提供用户便捷的互动途径,比如对外的客服邮箱,400电话,短信投诉号码等等让客户能够顺畅的和品牌互动,表达自己的感情。唯有如此,客户才会较为长久的忠诚于品牌。

点晴CDM诚然,精细化营销是大势所趋,但实际操作起来对众多预算不足的中小企业却非常困难,精细化营销客户系统和营销管理系统的高投入让人却步。但是可喜的是现在有几家比较好的精细化营销平台,能够解决这一问题,如深圳点晴信息技术有限公司(cdm.clicksun.cn,无需很多投入,可以实现几乎全部的营销需求,堪称为精准营销界的神器,对于想要开展精细化营销的企业来讲这无疑是个好消息。
发表于 2013-6-9 13:43:14 | 显示全部楼层
朕要休息了.......哈哈 口头禅 瞎掰了.......  
发表于 2014-2-13 07:36:45 | 显示全部楼层
顶你一下,好贴要顶!  
发表于 2014-2-13 07:36:45 | 显示全部楼层
哦............... 我要天天回帖 我要升级 我要添加签名
发表于 2014-2-13 07:36:45 | 显示全部楼层
感觉好像在哪里看过了,汗~  
 楼主| 发表于 2017-8-14 11:29:11 | 显示全部楼层
作为国内唯一真正永久免费OA办公系统的点晴OA系统,在免费OA行业精心耕耘了十几年,其强大的功能体系得到广大企业的肯定。点晴OA系统里有100多个的功能模块,可以自行设计企业所需要的工作流程,全自动规范运营,极致简约的体验,10分钟学会使用。更强大的是,工作流程申请、审批,工作日志、工作报告等等,都能在手机APP上处理,真正实现随时随地移动办公。
 楼主| 发表于 2018-4-2 17:19:42 | 显示全部楼层
点晴OA,作为 国内第一个真正完全免费OA办公系统,其不仅有着成熟度高、稳定性好的特点,在易用性、易管理性、易维护性在业内处于绝对领先,学习难度小、兼容性好、实施和维护成本很低,产品扩展平台上实现了重大突破,而且在安全方面实现了很多突破。由此,使得点晴OA赢得万千OA用户及各大中小型事企业单位的青睐。
OA社区免费OA,免费OA办公系统,OA办公系统,OA破解版,办公室自动化ERP系统,CRM客户关系,BI商业智能,学校教育,IM即时通讯通信,视频会议,进销存,HR人力资源,财务软件,项目管理,办公设备外设服务器网络,物流管理,OA论坛,OA办公系统,移动OA,OA图书馆,OA选型
企事业集团单位管理,办公室软件办公(OA)信息总监(CIO)不可错过的专业网站!本站网址:办公管控网:WWW.OACIO.COM
 楼主| 发表于 2018-5-30 16:08:55 | 显示全部楼层
点晴OA系统的常见功能包括有:通知公告、人力资源管理、项目跟踪管理、办公自动化、工作计划、工作流、Email、企业邮局、绩效管理、财务管理、5S管理、设备管理,网盘,车辆管理、低值易耗品管理、通讯录、论坛等应有尽有,可以实现多人、多部门、跨地域的协同办公模式。点晴OA实施建设为企业建立完善的内部通信平台、信息发布平台,使组织内部的通信和信息交流快捷通畅,同时实现企业工作流程的自动化、文档管理的自动化,有效规范企业各项工作,提高单位协同工作的效率,以及辅助企业办公,促进信息集成,打破信息交流“孤岛”,实现企业的分布式办公。
OA社区免费OA,免费OA办公系统,OA办公系统,OA破解版,办公室自动化ERP系统,CRM客户关系,BI商业智能,学校教育,IM即时通讯通信,视频会议,进销存,HR人力资源,财务软件,项目管理,办公设备外设服务器网络,物流管理,OA论坛,OA办公系统,移动OA,OA图书馆,OA选型
企事业集团单位管理,办公室软件办公(OA)信息总监(CIO)不可错过的专业网站!本站网址:办公管控网:WWW.OACIO.COM
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

政府/事业单位 军队/不对/武警/公安局 科研/科技研究所/研究院 学校/教育/教学/大学/大专/ 学院/中学/小学 石油/矿产/冶金/有 色金属 电力/水利/电厂 移动/联通/电信/广电行业 房产/地产业/建筑行业 工程/建筑业 生产/制造/工厂 医药/化工/制药 经济/金融/银行 媒体/广告/文 化传播 咨询/法律/法规/法院 计算 机及软件硬件业 医疗/卫生/体育 农业/林业/畜牧业 商业/服务业 贸易/外贸/服装/服饰行业 交通局/物流/仓储/运输/公路 酒店/餐饮业连锁/没事 物业 管理 旅行/旅游业 办公系统 | 协同 oa办公 | 北京 | 天津 | 上海 | 重庆oa软件 广东(广州) | 江苏(南京) | 山东(济南) | 浙江(杭州) | 河南(郑州) | 辽宁(沈阳) | 四川(成都) | 湖南 (长沙) | 湖北(武汉) | 福建(福州 ) | 安徽(合肥) | 陕西(西安) | 江西(南昌) | 山西(太原) | 吉林(长春) | 云南(昆明) | 贵州(贵阳) | 甘肃(兰州) | 青海(西宁) | 广西(南宁) | 宁 夏(银川) | 西藏(拉萨) | 海南(海 口) | 河北(石家庄) | 黑龙江(哈尔滨) | 新疆(乌鲁木齐) | 内蒙古(呼号浩特) | 广东(深圳) | 辽宁(大连) | 山东(青岛) | 广东(厦门) 香港澳门台湾 PHP Java ASP.NET 绿松石,办公室自动化ERP系统,CRM客户关系,BI商业智能,学校,IM即时通讯,视频会议,进销存,HR人力资源,财务项目管理,办公设备 外设服务器网络,物流管理, 办公室软件办公 绿松石多少钱一克,,绿松石鉴别 ,www.lvsongshi.net,htcone+x,华天OA破解,综合网十堰万盛绿松石,绿松石,www.lvsongyu.com,绿松石,企业信息化建设!

QQ|手机版|小黑屋|中国OA论坛 (京ICP备11011912) 

GMT+8, 2018-10-22 22:56 , Processed in 0.390622 second(s), 37 queries .

Powered by www.oacio.com

© 2001-2015

快速回复 返回顶部 返回列表